株式会社rainboww
朱静儀
〒1600023
東京都新宿区西新宿6-25-8-1001
お問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
土日月・祝は、お休みでございます。
平日は、11：00～17：00まで営業しております。
※営業時間外の、お問合せやご注文につきましては、
営業日、営業時間内にご対応させて頂いております。
※緊急事態宣言の発令を受けまして、4/20（月）より当面の間、
お客様相談室の電話対応を一時休止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
支払方法：
クレジットカード
銀行振込
コンビニ・Pay-easy決済
キャリア決済
による決済がご利用頂けます。
支払時期：
商品注文確定時でお支払いが確定致します。
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発送について
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当店はハンドメイド作品を中心に販売しております。
注文の状況によって変わりますが納期は14日～21日が目安です。
機種やデザインで多少前後いたします。
お急ぎの対応はただ今承ることができません。
※日数はあくまで目安となります。商品によって入荷までに21日を超える場合がございますが、その都度メールにてご案内致しますので、予めご理解の程よろしくお願いいたします。
【 返 品 交 換 について】
以下についてはいかなる理由においても返品交換をお受けできません。
◯イメージと違った
◯違うサイズ、色(タイプ)を注文してしまった
◯到着後３日以上経過している
◯使用済、加工済、破損させてしまった
◯気に入らない等のお客様都合
以下２点については、返品交換を承ります
◯商品が"著しく"破損していた(使用に支障がある商品)
◯注文したサイズや色(タイプ)ではないものが届いた
この場合は、商品到着から"３日以内"に該当箇所の"写真を添付"の上、メールにてご連絡ください。
速やかに対応する為、必ず写真の添付をお願い致します。
※交換商品が欠品していた場合、返金での対応となりますので、ご了承くださいませ。